ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ)

Дата вступления в силу: 1 декабря 2025 г.
Версия: 1.0
Последнее обновление: 14 ноября 2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Стороны Соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) заключается между:

Оператором:
Казак Павел Романович
ИНН: 540200636321
Статус: Самозанятый
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Легендарная, д. 5
Email: kazak-p@inbox.ru
Telegram: @jobza_admin

и

Пользователем — физическим лицом, использующим Сервис Jobza.

1.2 Предмет Соглашения

Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису Jobza — платформе для быстрого поиска подработки и работников на вакансии через Telegram-бот @jobza_bot и веб-сайт jobza.ru.

1.3 Принятие Соглашения

Начиная использовать Сервис, вы полностью и безоговорочно принимаете условия настоящего Соглашения.

Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА

2.1 Что такое Jobza

Jobza — это онлайн-платформа, которая:

• Позволяет исполнителям находить вакансии на подработку и постоянную работу
• Позволяет работодателям размещать вакансии и находить работников
• Предоставляет инструменты для связи между исполнителями и работодателями

2.2 Функции Сервиса

Для исполнителей:

• Просмотр вакансий
• Отклики на вакансии (с возможностью покупки дополнительных откликов)
• Создание и редактирование профиля (резюме, навыки, желаемая ЗП)
• Получение уведомлений о новых вакансиях

Для работодателей:

• Размещение вакансий (платная услуга)
• Просмотр откликов от исполнителей
• Управление вакансиями (редактирование, удаление)
• Получение уведомлений об откликах

2.3 Доступ к Сервису

Сервис доступен через:

• Telegram-бот: @jobza_bot
• Веб-сайт: https://jobza.ru

Регистрация обязательна для использования функций Сервиса.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

3.1 Требования к пользователям

Для использования Сервиса вы должны:

• Быть не младше 14 лет
• Иметь аккаунт в Telegram с подтверждённым номером телефона
• Согласиться с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности

3.2 Процесс регистрации

Регистрация осуществляется через Telegram-бот @jobza_bot:

1. Нажмите кнопку /start
2. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности
3. Нажмите кнопку «Согласен»
4. Выберите роль: «Исполнитель» или «Работодатель»
5. Заполните профиль (имя, навыки, категории вакансий)

После регистрации вы получаете доступ ко всем функциям Сервиса.

3.3 Ответственность за учётную запись

Вы несёте полную ответственность за:

• Сохранность доступа к вашему аккаунту Telegram
• Все действия, совершённые от вашего имени
• Достоверность предоставленной информации

В случае несанкционированного доступа к вашему аккаунту:

• Немедленно сообщите Оператору: @jobza_admin или kazak-p@inbox.ru
• Измените пароль Telegram (если был взломан)

3.4 Удаление учётной записи

Вы можете удалить свою учётную запись в любое время:

• Команда /deleteaccount в боте
• Запрос на email: kazak-p@inbox.ru

После удаления:

• Ваши персональные данные будут удалены в течение 30 дней
• Доступ к Сервису будет заблокирован
• Восстановление аккаунта невозможно

4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

4.1 Разрешённое использование

Вы можете использовать Сервис:

• Для поиска работы или подработки
• Для размещения вакансий и поиска работников
• Для связи с другими пользователями (в рамках функционала Сервиса)
• В личных или коммерческих целях

4.2 Запрещённое использование

Вам ЗАПРЕЩЕНО:

1. Размещать недостоверную информацию:

• Фейковые вакансии
• Ложные данные в профиле
• Вводящие в заблуждение описания

2. Нарушать права других пользователей:

• Спам и массовые рассылки
• Навязчивые сообщения
• Оскорбления и угрозы
• Дискриминация по любым признакам

3. Нарушать законодательство:

• Размещать вакансии, нарушающие Трудовой кодекс РФ
• Предлагать незаконную деятельность
• Совершать мошеннические действия

4. Вредить Сервису:

• Пытаться взломать или нарушить работу Сервиса
• Использовать автоматизированные средства (боты, парсеры) без разрешения
• Копировать контент Сервиса без разрешения
• Распространять вирусы или вредоносное ПО

5. Создавать несколько аккаунтов:

• Один пользователь = один аккаунт
• Исключение: отдельные аккаунты для исполнителя и работодателя (по согласованию)

4.3 Последствия нарушений

При выявлении нарушений Оператор имеет право:

• Предупредить пользователя
• Временно заблокировать аккаунт (на 3-30 дней)
• Удалить вакансию или профиль
• Навсегда заблокировать аккаунт без возврата средств
• Передать информацию правоохранительным органам (при совершении преступления)

5. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

5.1 Тарифы и цены

Сервис предоставляет следующие платные услуги:

Для работодателей:

• Размещение вакансии: от 149 ₽ (цены указаны в боте)
• Продвижение вакансии (повышение в списке): от 79 ₽

Для исполнителей:

• Дополнительные отклики: от 60 ₽ за пакет

Актуальные цены всегда доступны в Telegram-боте @jobza_bot.

Оператор имеет право изменять цены в любое время. Изменения вступают в силу немедленно для новых платежей, но не влияют на уже оплаченные услуги.

5.2 Способы оплаты

Оплата осуществляется через ЮKassa (ЮMoney).

Доступные способы:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
• ЮMoney кошелёк
• Другие способы, доступные в ЮKassa

Оператор НЕ имеет доступа к данным вашей банковской карты.

5.3 Возврат средств

Возврат средств возможен в следующих случаях:

1. Технический сбой:

• Деньги списались, но услуга не была предоставлена
• Возврат: 100% в течение 3 рабочих дней

2. Отказ от услуги до её использования:

• Вакансия оплачена, но ещё не размещена
• Возврат: 100% за вычетом комиссии ЮKassa (2.8%)

3. Блокировка аккаунта по вине Оператора:

• Если блокировка была ошибочной
• Возврат: 100% за неиспользованные услуги

Возврат НЕ осуществляется:

• Если услуга уже предоставлена (вакансия размещена, отклики отправлены)
• Если блокировка аккаунта произошла из-за нарушения правил пользователем
• Если пользователь просто передумал (после использования услуги)

Для оформления возврата:

• Напишите на email: kazak-p@inbox.ru
• Укажите: ID транзакции, причину возврата, реквизиты для возврата

5.4 Чеки и документы

После каждого платежа вы получаете:

• Чек от ЮKassa (на email или в Telegram)
• Подтверждение оплаты в боте

Для получения дополнительных документов:

• Напишите на email: kazak-p@inbox.ru
• Укажите: ID транзакции, какие документы нужны

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1 Права Оператора

Все права на Сервис Jobza принадлежат Оператору:

• Название и логотип «Jobza»
• Дизайн и интерфейс бота и веб-сайта
• Программный код
• Тексты и контент, созданные Оператором

Использование без разрешения запрещено.

6.2 Права пользователей на контент

Контент, созданный пользователями (резюме, вакансии, описания), принадлежит им.

Размещая контент в Сервисе, вы предоставляете Оператору:

• Неисключительную лицензию на использование контента
• Право отображать, копировать и распространять контент в рамках функционирования Сервиса
• Право использовать контент в рекламных целях (с согласия)

Вы гарантируете, что:

• Контент не нарушает права третьих лиц
• У вас есть все права на размещённый контент
• Контент не содержит вредоносного ПО или запрещённой информации

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ

7.1 Ответственность Оператора

Оператор несёт ответственность только за:

• Предоставление доступа к Сервису
• Защиту персональных данных (в соответствии с Политикой конфиденциальности)
• Обработку платежей (совместно с ЮKassa)

Оператор НЕ несёт ответственность за:

• Действия пользователей (недобросовестных работодателей, исполнителей-мошенников)
• Контент, размещённый пользователями (вакансии, резюме)
• Результаты использования Сервиса (найдёте ли вы работу или работника)
• Споры между пользователями
• Убытки, возникшие из-за использования Сервиса

7.2 Ограничение ответственности

Максимальная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной пользователем за последние 3 месяца.

Оператор не возмещает:

• Упущенную выгоду
• Моральный вред (кроме случаев утечки персональных данных)
• Косвенные убытки

7.3 Ответственность пользователей

Пользователь несёт полную ответственность за:

• Достоверность информации в профиле и вакансиях
• Нарушение прав других пользователей
• Нарушение законодательства
• Убытки, причинённые Оператору или другим пользователям

7.4 Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» (as is).

Оператор не гарантирует:

• Бесперебойную работу Сервиса (возможны технические сбои)
• Отсутствие ошибок
• Соответствие вашим ожиданиям
• Достижение каких-либо результатов (трудоустройство, найм работников)

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1 Претензионный порядок

Перед обращением в суд обязательно направьте претензию Оператору:

Email: kazak-p@inbox.ru
Telegram: @jobza_admin

Претензия должна содержать:

• Ваши контактные данные (ФИО, Telegram ID, email)
• Суть претензии (что вас не устраивает)
• Требования (что вы хотите: возврат денег, разблокировку аккаунта и т.д.)
• Доказательства (скриншоты, чеки)

Срок ответа на претензию: 10 рабочих дней.

8.2 Судебный порядок

Если спор не удалось решить мирно:

Споры рассматриваются:

• В судах общей юрисдикции
• По месту жительства пользователя (для потребительских споров)
• По месту нахождения Оператора (г. Новосибирск) — для остальных споров

Применимое право: Законодательство Российской Федерации

9. ФОРС-МАЖОР

9.1 Обстоятельства непреодолимой силы

Оператор не несёт ответственности за неисполнение обязательств из-за форс-мажора:

• Стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары)
• Военные действия, теракты
• Забастовки, массовые беспорядки
• Действия государственных органов (блокировка Telegram, изменение законодательства)
• Сбои в работе интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров
• Сбои в работе Telegram
• Кибератаки, хакерские атаки

9.2 Действия при форс-мажоре

При наступлении форс-мажора:

• Оператор уведомит пользователей через доступные каналы (Telegram, email)
• Обязательства Оператора будут приостановлены на время действия форс-мажора
• Платежи за неоказанные услуги будут возвращены или зачтены

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

10.1 Срок действия

Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса и действует до:

• Удаления вашего аккаунта
• Блокировки аккаунта Оператором
• Прекращения работы Сервиса

10.2 Изменения Соглашения

Оператор имеет право изменять Соглашение в любое время.

При существенных изменениях:

• Пользователи будут уведомлены за 14 дней
• Продолжение использования Сервиса = согласие с изменениями

При незначительных изменениях:

• Уведомление не направляется
• Изменения публикуются на сайте jobza.ru

10.3 Прекращение работы Сервиса

Оператор имеет право прекратить работу Сервиса в любое время.

При прекращении работы:

• Пользователи будут уведомлены за 30 дней
• Неиспользованные платные услуги будут возвращены
• Персональные данные будут удалены в соответствии с Политикой конфиденциальности

11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Оператор:
Казак Павел Романович
ИНН: 540200636321
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Легендарная, д. 5

Контакты:
Email: kazak-p@inbox.ru
Telegram: @jobza_admin
Телефон: +7 (983) 319-97-17

Сервис:
Веб-сайт: https://jobza.ru
Telegram-бот: @jobza_bot

График работы поддержки:
Понедельник - Пятница: 10:00 - 18:00 МСК
Суббота - Воскресенье: выходной

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Начиная использовать Сервис Jobza, вы подтверждаете, что:

1. Прочитали и поняли настоящее Соглашение
2. Согласны с условиями использования Сервиса
3. Обязуетесь соблюдать правила и не нарушать права других пользователей
4. Понимаете ограничения ответственности Оператора
5. Согласны с Политикой конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами:

Email: kazak-p@inbox.ru
Telegram: @jobza_admin

Спасибо, что выбрали Jobza!